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La politique mondiale suivante s’applique à toute personne résidant en dehors des États-Unis ou du Canada.
Dernière mise à jour : 12/01/2020
Nous vous remercions d’avoir choisi notre application.
La protection de vos données à caractère personnel en rapport avec la collecte, l’utilisation et le traitement des données pour l’application est une priorité absolue pour nous.
Ce document vous informe du type, de la portée et de la finalité de la collecte et de l’utilisation des données à caractère personnel que vous mettez à notre disposition ou que nous collectons auprès de vous dans le cadre de votre utilisation de l’application, ainsi que du traitement et de l’utilisation de ces données.
Hobart GmbH et sa société affiliée ITW Food Equipment Group LLC (« ITW FEG ») (y compris leurs entités affiliées, notamment Baxter, Bonnet, Centerline, Foster, Hobart, Traulsen et Vulcan) (nous) s’engagent à protéger vos données à caractère personnel et à respecter votre vie privée.
Introduction
Cette politique (ainsi que notre contrat de licence d’utilisateur final disponible à l’adresse https://www.itwfoodequipment.com/smartconnect365/terms-of-use (CLUF) et toutes conditions d’utilisation supplémentaires intégrées par référence dans le CLUF, collectivement, nos Conditions d’utilisation) s’applique à votre utilisation de ce qui suit :
Cette politique est intégrée aux conditions d’utilisation de l’Application et donne de plus amples informations sur chacun des domaines ci-dessous :
1. Informations importantes et qui nous sommes
Hobart GmbH est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel (collectivement avec notre société affiliée ITW FEG (y compris leurs entités affiliées, notamment Baxter, Bonnet, Centerline, Foster, Hobart, Traulsen et Vulcan), désignées par les termes « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique).
Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPD).Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez les contacter à l’adresse suivante : datenschutz@hobart.de ou Robert-Bosch-Straße 17, 77656 Offenburg, Allemagne.
Vous avez le droit de porter réclamation à tout moment auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité de contrôle responsable de la protection des données pour nous est :Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart.
Nous vous serions toutefois reconnaissants de nous contacter au préalable afin que nous puissions dissiper ensemble les incertitudes ou les doutes éventuels.
Modifications de la politique de confidentialité et votre devoir de nous informer des changements
Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité.
Cette version a été mise à jour pour la dernière fois à la Date de mise à jour mentionnée ci-dessus. Elle peut changer et dans ce cas, les changements seront publiés sur cette page et nous vous en informerons par e-mail (en utilisant l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription à l’Application).Nous obtiendrons votre consentement pour toute modification substantielle de la Politique de confidentialité si et lorsque cela est requis par les lois applicables en matière de protection des données.
Il est important que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données à caractère personnel changent au cours de notre relation avec vous.
Liens de tiers
Nos Sites peuvent, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Veuillez noter que ces sites Web et tous services qui pourraient être accessibles par leur intermédiaire ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité pour ces politiques ou pour les données à caractère personnel qui peuvent être collectées par l’intermédiaire de ces sites Web ou services. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des données à caractère personnel à ces sites Web ou d’utiliser ces services.
2. Les données que nous collectons à votre sujet
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant et/ou concernant votre Équipement (tel que défini dans la section Glossaire ci-dessous) comme suit :
Nous expliquons ce que nous collectons dans ces différentes catégories de données dans la section Glossaire ci-dessous.
Nous collectons, utilisons et partageons également des Données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les Données agrégées peuvent être dérivées de vos données à caractère personnel mais elles ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel selon la loi car elles ne révéleront pas directement ou indirectement votre identité. Nous pouvons par exemple agréger vos Données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs qui accèdent à une fonctionnalité particulière de l’Application. Toutefois, si nous combinons ou associons des Données agrégées à vos données à caractère personnel afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données à caractère personnel qui seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité.
Nous ne collectons pas de Catégories particulières de données à caractère personnel à votre sujet (cela inclut des détails sur votre appartenance raciale ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et vos données génétiques et biométriques).Nous ne collectons pas non plus d’information sur les condamnations et les infractions pénales.
Notre Application n’est pas destinée à être utilisée par des personnes de moins de 18 ans et nous demandons à ce qu’aucune personne de moins de 18 ans ne nous confie ses données à caractère personnel sans le consentement de ses parents ou tuteurs. Nous confirmons en outre en particulier que nous ne demandons pas explicitement, ni ne collectons ou ne divulguons à des tiers des données à caractère personnel d’enfants et d’adolescents.
3. Comment vos données à caractère personnel sont-elles collectées ?
Nous collecterons et traiterons les données suivantes à votre sujet :
Cookies
Nous utilisons des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de l’Application, du Site de l’application, de la plateforme de distribution (Appstore) ou des Sites de services et pour mémoriser vos préférences. Cela nous aide à vous garantir une bonne expérience lorsque vous utilisez l’Application ou consultez l’un de Nos sites et nous permet également d’améliorer l’Application et Nos sites. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons et la manière dont vous pouvez exercer vos choix concernant notre utilisation de vos cookies, consultez notre politique en matière de cookies sur chaque Site des services que vous visitez.
4. Comment nous utilisons vos données à caractère personnel
Nous n’utiliserons vos données à caractère personnel que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes :
Nous exposons ci-dessous les bases juridiques sur lesquelles nous nous fonderons pour traiter vos données à caractère personnel en relation avec différentes finalités, dans la mesure où celles-ci s’appliquent sur le territoire où vous résidez. Pour plus d’informations sur la nature de chaque base juridique, veuillez consulter les définitions contenues dans le Glossaire.
Nous ne vous enverrons des communications de marketing direct par e-mail ou par SMS que si nous avons votre consentement. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.
Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données à caractère personnel avec un tiers pour des finalités de marketing.
Finalités pour lesquelles nous utilisons vos données à caractère personnel
Finalité/activité |
Type de données |
Base juridique pour le traitement |
Pour installer l’Application et vous inscrire en tant que nouvel Utilisateur de l’application
|
Identité, Coordonnées, Appareil, Équipement |
Votre consentement |
Gérer notre relation avec vous, notamment vous informer des changements apportés à l’Application ou à tous Services et répondre aux demandes de renseignements
|
Identité, Coordonnées, Profil, Marketing et de communication |
Votre consentement, Exécution d’un contrat avec vous, Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour tenir à jour les dossiers et analyser la manière dont les clients utilisent nos produits/Services), Nécessaire pour se conformer aux obligations légales (pour vous informer de toute modification de nos conditions générales) |
Pour vous permettre de participer à un tirage au sort ou à un concours ou de répondre à une enquête
|
Identité, Coordonnées, Appareil, Profil, Marketing et de communication |
Votre consentement, Exécution d’un contrat avec vous, Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour analyser la façon dont les clients utilisent nos produits/Services et les développer et faire croître notre activité) |
Pour administrer et protéger notre activité et cette Application, y compris pour la résolution des pannes, l’analyse des données et les tests système
|
Identité, Coordonnées, Appareil |
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour mener notre activité, fournir des services administratifs et informatiques, et pour la sécurité du réseau) |
Pour vous fournir du contenu et des publicités, Pour vous adresser des recommandations sur des biens ou services susceptibles de vous intéresser, Pour mesurer et analyser l’efficacité des publicités que nous vous présentons, Pour surveiller les tendances afin d’améliorer l’Application
|
Identité, Coordonnées Appareil, Contenu, Profil, Utilisation, Équipement, Marketing et de communication, Emplacement |
Consentement, Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/Services et faire croître notre activité) |
5. Divulgation de vos données à caractère personnel
Lorsque vous consentez à nous confier vos données à caractère personnel, nous vous demanderons également votre accord pour partager vos données à caractère personnel avec les tiers indiqués ci-dessous pour les finalités indiquées dans le tableau intitulé Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données à caractère personnel ci-dessus :
6. Transferts internationaux
Vos données à caractère personnel peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données qui sont différentes de celles de votre pays.
Plus précisément, les serveurs de nos applications sont situés principalement dans l’Union européenne, et les sociétés de notre groupe ainsi que nos prestataires de services et partenaires tiers sont présents dans plusieurs pays. Cela signifie que lorsque nous collectons vos données à caractère personnel, nous pouvons les traiter dans n’importe lequel de ces pays.
Toutefois, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour exiger que vos données à caractère personnel restent protégées conformément à la présente Politique de confidentialité. Il s’agit notamment de mettre en œuvre les Clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts de données à caractère personnel entre les sociétés de notre groupe, qui imposent à toutes les sociétés du groupe de protéger les données à caractère personnel qu’elles traitent depuis l’EEE conformément à la législation de l’Union européenne en matière de protection des données.
Nos Clauses contractuelles types sont disponibles sur demande. Nous avons mis en place des garanties appropriées similaires avec nos prestataires de services tiers et nos partenaires, et des informations supplémentaires sont disponibles sur demande.
7. Sécurité des données
Toutes les données que vous nous confiez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de Nos sites, vous êtes tenu de garder ce mot de passe confidentiel. Nous vous demandons de ne pas partager de mot de passe avec qui que ce soit.
Une fois que nous aurons reçu vos données, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour essayer d’empêcher que vos données à caractère personnel ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous souvenir lorsque vous êtes connecté à une zone sécurisée de notre Application ou de notre Site web et pour aider à protéger votre compte contre tout accès par une autre personne que vous. Toute information collectée au travers de l’Application et de Nos sites est stockée dans une base de données sécurisée qui n’est pas accessible au monde extérieur et tous nos serveurs sont protégés par des pare-feu matériels et logiciels. L’accès de bas niveau à toutes les informations est limité au personnel d’assistance autorisé uniquement. Nous mettons en œuvre les mesures techniques les plus récentes pour assurer la sécurité des données, notamment pour protéger vos données à caractère personnel contre les risques de transfert et d’acquisition par des tiers. Ces mesures sont mises à jour pour correspondre à l’état actuel de la technologie.
Nous pouvons collecter et stocker des données à caractère personnel sur votre Appareil en utilisant des caches de données pour l’application et en recourant au stockage web des navigateurs (y compris HTML5), entre autres technologies.
Certains Services peuvent inclure les réseaux sociaux, une salle de messagerie ou des fonctionnalités de forum. Lors de l’utilisation de ces fonctionnalités, veillez à ne pas soumettre de données à caractère personnel si vous ne souhaitez pas qu’elles soient vues, collectées ou utilisées par des tiers.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter tout soupçon de violation de données à caractère personnel et nous vous informerons, ainsi que tout régulateur compétent, lorsque nous serons légalement tenus de le faire.
8. Conservation des données
Nous conservons les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime et continu de le faire (par exemple pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables dans votre juridiction).Lorsque nous n’aurons plus besoin de traiter vos données à caractère personnel pour des raisons commerciales légitimes, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes ou, si cela n’est pas possible (par exemple parce que vos données à caractère personnel ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir Vos droits légaux ci-dessous pour plus d’informations.
Dans certaines circonstances, nous anonymiserons vos données à caractère personnel (afin qu’elles ne puissent plus vous être associées) pour des finalités de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pourrons les utiliser indéfiniment sans vous en informer.
Si vous n’utilisez pas l’Application pendant une période de 6 mois, nous considérerons le compte comme expiré et vos données à caractère personnel pourront être supprimées.
9. Vos droits légaux
Dans certaines circonstances, les lois sur la protection des données vous confèrent les droits suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel, dans la mesure où elles s’appliquent dans votre juridiction.
Vous avez le droit de faire ce qui suit :
Vous avez également le droit de nous demander de ne pas continuer à traiter vos données à caractère personnel pour des finalités de marketing et de vous opposer aux messages marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien de « désabonnement » ou « refus » dans les e-mails marketing que nous vous envoyons. Pour refuser d’autres formes de marketing (notamment le marketing postal ou le télémarketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section Coordonnées ci-dessus.
Vous pouvez exercer l’un quelconque de ces droits à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées dans la section Coordonnées ci-dessus.
10. Glossaire
Base juridique
Consentement désigne le traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous avez donné votre accord par une déclaration ou une adhésion claire au traitement pour une finalité particulière. Le consentement ne sera valable que s’il s’agit d’une indication librement donnée, spécifique, informée et non ambiguë de ce que vous souhaitez. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
Intérêt légitime désigne l’intérêt de notre entreprise à conduire et gérer notre activité pour nous permettre de vous offrir le meilleur service/produit et l’expérience la meilleure et la plus sûre. Nous veillons à prendre en compte et à peser tout impact potentiel sur vous (tant positif que négatif) et vos droits avant de traiter vos données à caractère personnel selon notre intérêt légitime. Nous n’utilisons pas vos données à caractère personnel pour des activités dont l’impact sur vous l’emporte sur nos intérêts (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi nous y oblige ou nous y autorise).Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités particulières en nous contactant.
Exécution du contrat désigne le traitement de vos données lorsqu’il est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.
Respecter une obligation légale désigne le traitement de vos données à caractère personnel lorsqu’il est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Description des catégories de données à caractère personnel que nous collectons